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Online-Service

Condition Monitoring

Wir ermöglichen Ihnen, alle aktuellen Maschinendaten permanent zu erfassen – auf der ganzen Welt. Eine bedienungsfreundliche App stellt den direkten Kontakt zu Ihrem Smartphone, Tablet oder Notebook her. Herzstück des Systems: eine Plug-and-work-box, die in jeder neuen ISOG-Maschine installiert ist. Gerne können wir sie auch in Ihre Bestandsmaschinen einbauen.

Inspektion

Per Online-Maschinencheck erstellen wir einen umfassenden Report – mit allen Error Logfiles,
Fehlerspeicher-Schwellwerten und Diagnosen.

ISOG Remote Assist

Über das Onlineportal Symmedia SP/1 sind jederzeit alle relevanten Daten aus dem Maschinenpark per App verfügbar. Im Bedarfsfall können unsere Servicetechniker über eine sichere Verbindung schnell helfen. Die komplexe Fernwartungsinfrastruktur (Remote Service) wurde speziell für die hohen Ansprüche im Maschinenbau entwickelt. Die Symmedia-Box ist in jeder neuen ISOG-Maschine eingebaut, ältere Maschinenbestände können nachgerüstet werden.

Ihre Vorteile

Erhöhte Betriebssicherheit und schnelle Reaktion bei Problemen

Verfügbarkeit von Experten unabhängig von Ort und Zeit

Gleichbleibende Geräteperformance

Jederzeit verfügbare Kennzahlen zur Betriebsoptimierung

Ansprechpartner

Ludwig Klopfer

Hotline International

Telefon: +49 881 688-560